レビューガイドライン

レビューは、これから購入する方の参考になり、出品者の励みにもなるものです。気持ちよく使えるように、次のことをお願いします。

1. 書ける方

• レビューは、その商品を実際に購入した方が、注文ごとに投稿できます。
• 評価は5段階で、あわせて文章を書けます。

2. 書くときのお願い

• 実際に使った感想を、ご自身の言葉で書いてください。
• 良かった点も、気になった点も、事実として書いていただいて構いません。
• 配送の遅れなど、出品者ではどうにもならない事情は、評価を分けて考えていただけると助かります。

3. 載せられない内容

• 個人を特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど）
• 差別的な言葉、誹謗中傷、おどし
• 事実と違う内容、買っていない商品についての投稿
• 宣伝、勧誘、外部サイトへの誘導
• 障害や病気を理由に人を見下す表現

4. 見返りを条件にしたレビューの禁止

出品者が、割引・おまけ・返金などと引き換えに高い評価を求めることはできません。購入者側も、評価を取り引きの材料にしないでください。

5. 削除について

このガイドラインに反するレビューは、運営の判断で公開を取りやめることがあります。取りやめの理由を個別にお答えできない場合があります。

6. 出品者からの返答

出品者は、事実の補足や、お詫び・お礼として返答できます。感情的なやりとりはお控えください。